北京市西城区大栅栏街道养老照料中心

服务详情

本中心为入住老人提供24小时全方位养老服务，涵盖生活照料、营养膳食、健康护理、安全保障及精神文化关怀。根据老人身体状况提供分级照护，协助日常起居、清洁卫生、穿衣洗漱、翻身叩背等生活护理；科学搭配营养膳食，提供软烂适口、安全卫生的一日三餐；定期开展健康监测与基础护理，做好风险防控；严格落实消防安全、设施巡检、应急处置等安全管理；同时开展文体娱乐、节日关怀、心理慰藉等活动，丰富精神文化生活，全力营造安全、舒适、温馨、有爱的居住环境。

服务团队

本中心拥有一支专业、稳定、有爱心、责任心强的养老服务团队，由项目管理、护理、餐饮、行政等岗位人员组成，所有人员均经过严格培训与考核，持证上岗、规范服务。团队坚持以老人为中心，恪守职业道德，实行24小时值班值守，提供精细化、人性化照护。护理人员耐心细致、经验丰富，熟练掌握生活照护、应急处置、防走失、防跌倒等专业技能；餐饮人员严格遵守食品安全规范，精心烹制营养可口的膳食；管理人员统筹运营、优化服务，全力保障机构安全有序运行。全体员工用心陪伴、用情服务，用专业与温暖守护每一位长辈的幸福晚年。

服务时间

本中心实行24小时全天候服务制，全年无休，全方位保障入住老人的生活需求与安全。日常服务时间具体安排如下：晨间服务（6:00-8:30），提供起床协助、洗漱整理、营养早餐供应；日间服务（8:30-18:00），开展生活照料、健康监测、文体活动、膳食供应等全方位服务，工作人员全程在岗值守，及时响应老人各类诉求；晚间服务（18:00-22:00），提供晚餐、洗漱护理、睡前巡查等服务；夜间值守（22:00-次日6:00），实行24小时专人值班，定时巡查老人居住情况，及时处置各类突发情况，全力守护老人夜间安全，让老人与家属安心、放心。

照护对象

本中心服务范围聚焦养老服务核心领域，涵盖入住老人全周期生活照料与健康守护，具体包括：为高龄、失能、半失能及自理老人提供24小时分级生活照护，协助日常起居、个人卫生、衣物清洗等基础服务；提供科学营养的膳食供应，严格落实食品安全管控与食品留样制度，适配老人饮食需求；开展健康监测、基础护理及应急处置服务，筑牢消防安全、防走失、防跌倒等安全防线；提供精神文化关怀，组织文体娱乐、节日慰问、亲情陪伴等活动；同时严格按照民政部门要求，规范开展运营管理、材料报送等相关工作，全方位满足老人生活、健康、安全及精神需求。